Salgs og leveringsbetingelser for Sky Ticket ApS

Aftaleindgåelsen

Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler. Aftalen er først bindende for begge parter, når Sky Ticket ApS har registreret og modtaget betaling.


Forholdet mellem billetkøberen og
Sky Ticket ApS

Sky Ticket ApS formidler udelukkende salg af billetter mellem billetkøberen og den ansvarlige arrangør. Den ansvarlige arrangør anses derfor som sælger i henhold til gældende lovgivning.
Alle reklamationer vedrørende arrangementet skal rettes direkte til arrangøren.
I henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 2 nr. 12" er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Hvis du er i tvivl så kontakt endelig Sky Ticket's kundeservice på info@sky.dk eller telefon: 81 11 22 60


Billetkøbet

For at foretage køb hos Sky Ticket ApS skal du gøre følgende:
1. Vælg fødselsdato
2. Indtast navn
3. Indtast mobilnummer
4. Godkend salgs- og leveringsbetingelserne
5. Godkend købet

Når din betaling er gennemført vil du få vist din kvittering for købet, denne kan du efterfølgende printe, eller vælge at få tilsendt pr. mail.

Købsaftalen er underlagt dansk rets almindelige regler.


Levering

Dit sundhedskort fungere nu som adgangsbillet til det købte event, og leveringen af ydelsen sker når købet er godkendt.
Vi sender en dig en mail og sms som bekræftelse.


Betaling

Af dit kontoudtog fremgår Sky-Ticket.dk

Du kan betale for dine billetter med Dankort, Visakort, Diners Club, Mastercard, VISA, JBS, American Express.
Bemærk alle betalinger pålægges kortgebyr der alene afspejler den faktiske pris hos kortindløseren.

Gebyret vil fremgå i betalingsdelen og kan variere alt efter hvilket kort du benytter.
Al kommunikation mellem dig og Sky Ticket foregår krypteret. Der er således ikke andre, der kan se dine kortoplysninger. Dine kortoplysninger sendes direkte til kortindløser, og Sky Ticket ApS gemmer ikke kortoplysningerne.

Når betalingen er gennemført kan du printe din kvittering, eller få den tilsendt pr. mail.


Leverings- og administrationsomkostninger

Du betaler udover billetprisen et billetgebyr pr. billet, som fremgår at bestillingssiden.

Alle priser er i danske kroner og er inklusiv moms og skatter.


Billetten

Billetten der er købt online bookes på dit sundhedskort, som du så foreviser for at få adgang til det købte event.

Billetten er som udgangspunkt personlig og kan ikke overdrages. Dog kan der være særlige tilfælde fra arrangement til arrangement, så forhør os gerne nærmere herom.

Det bemærkes særskilt, at det ifølge "Lov (2007-05-23 nr. 458) om videresalg af billetter til kultur- og idrætsarrangementer" er forbudt at søge opnået fortjeneste gennem videresalg af koncertbilletter.

Annulleres billet som følge af misbrug i henhold til nærværende bestemmelser, forbeholder Sky Ticker ApS at opkræve samtlige omkostninger forbundet med annulleringen.


Ombytning

Sky Ticket ApS ombytter som udgangspunkt ikke billetter, hverken i prisgrupper eller til en anden placering eller dato.
I tilfælde af ombytning til anden bruger, opkræves et gebyr på kr.12,50


Refundering

Købte billetter refunderes som udgangspunkt kun i tilfælde af aflysning.

Opkrævet billetgebyr, andre gebyrer samt evt. forsendelsesomkostninger refunderes ikke.

Sky Ticket ApS har i øvrigt intet ansvar for kopiering og/eller videresalg af billetter.

I øvrigt gøres opmærksom på, at i henhold til "Lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 2 nr. 12" er køb af billetter ikke omfattet af fortrydelsesretten.
I tilfælde af refusion opkræves et gebyr på kr.25,-


Aflysning

Et event er aflyst, hvis arrangementet slet ikke gennemføres. Ændringer i repertoiret, datoen, delvis gennemførelse af arrangementet m.v. er således ikke en aflysning, og pengene refunderes normalt ikke.


Reklamation

Enhver form for reklamation, der vedrører selve arrangementet, skal rettes direkte til arrangøren. Er der imidlertid noget, som du er utilfreds med i forbindelse med dit køb af billetter, kan du kontakte Sky Ticket's kundeservice på  telefon 81 11 22 60 eller info@sky.dk


Forbehold

Sky Ticket ApS forbeholder sig ret til at annullere udstedte billetter mod tilbagebetaling af billettens pris samt gebyrer.

Sky Ticket ApS tager forbehold for fejl i oplysninger om priser og for udsolgte arrangementer.

Sky Ticket ApS forbeholder sig ret til at ændre på pladstildelingen indenfor samme billetkategori, samt flytte til en anden kategori mod at udbetale kunden en eventuel prisdifference.



Persondatapolitik

Sky Ticket ApS foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Al kommunikation til vores systemer sker igennem en 2048 bit krypteret forbindelse, som sikre dig mod hacking.

Personoplysningerne registreres hos Sky Ticket ApS og opbevares som udgangspunkt indtil arrangementet er afsluttet og arrangøren har modtaget sin betaling. Dog i yderste tilfælde max fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles hvorfor.

Indehaveren og de ansatte hos Sky Ticket ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Arrangøren har ligeledes adgang til dine indtastet oplysninger.
Du accepteret iøvrigt ved køb at arrangøren samt sky ticket kan kommunikerer med dig på de af dig, angivede oplysniger.
Du accepterer yderligere at arrangøren kan underrette dig om det pågældende event og fremtidige event.

Den dataansvarlige hos Sky Ticket ApS – Cvr.35874968 (Att: Jakob R. Mikkelsen).

Oplysninger afgivet til Sky Ticket ApS videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand!
dog har arrangøren mulighed for at se alle indtastede oplysninger.

Som registreret hos Sky Ticket ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Sky Ticket ApS via e-mail: info@sky.dk.


Logstatistik

Vi bruger en logstatistik hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor må websitet der forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere vores system.